在北京举办的第十六届国际交通技术与设备展览会上,交通大模型的创新应用成为焦点。通过该技术,交通管理、建设、运营和服务各方面实现了智能化升级,有效提升了安全管理和运维效率。
2023年,中国银行业客服中心与远程银行持续提升服务能力,人工电话客户满意度连续四年超99%。大数据和人工智能技术的应用,特别是大模型技术,推动了银行服务的数字化和个性化进程。