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沃尔玛宣布全面支持基于 MCP 协议的 AI 代理购物。
Agent Gateway 实现库存数据与用户隐私的有效隔离。
下月上线的 Agent Profiles 允许用户设置交易审批机制。
本摘要由 AI 辅助整理，请以正文内容为准。
2026年10月21日，在旧金山举行的Masters of Scale Summit上，沃尔玛总裁兼CEO John Furner宣布，沃尔玛及Sam's Club将全面支持AI代理购物。与亚马逊近期开始封锁AI代理代客购物的策略截然相反，沃尔玛选择主动敞开大门，试图通过“开放接入+严格权限控制”的组合，在抢占AI代理流量入口的同时，解决消费者对隐私泄露和AI越权消费的担忧。
01基于MCP协议的开放接入与隐私隔离
沃尔玛为AI代理提供的基础设施名为“Agent Gateway”。这是一个基于模型上下文协议（MCP）的服务器，允许经过批准的AI代理连接沃尔玛在线库存并代表用户进行购买。此前，沃尔玛已与Meta的AI代理Muse建立合作，并支持与ChatGPT、Gemini等流行AI应用的集成。
在开放接入的同时，Agent Gateway内置了隐私保护机制。客户可以在不直接向AI代理共享个人信息或购买历史的情况下，让代理为其购买常用品牌或商品。这种设计将电商平台的库存数据与用户的敏感隐私数据进行了有效隔离。
02专属配置与越权限制
为了进一步赋予消费者对AI代理行为的直接管理权，沃尔玛计划于2026年11月推出“Agent Profiles”功能。该功能对所有拥有沃尔玛账户的用户开放，无需Walmart+会员资格。通过Agent Profiles，客户可以为使用的每个AI代理创建专属配置文件，单独查看代理的购买记录，并设置交易审批机制，包括逐笔审批或设定消费限额。
在平台规则层面，沃尔玛为AI代理制定了专门条款，明确规定代理不能超出购物者意图，且不能访问支付信息，违规代理将被直接封锁。此外，沃尔玛的常规退货政策同样适用于AI代理购买的商品，即使代理未按预期行事，消费者也可正常退货，从而消除了对AI失误导致经济损失的顾虑。