快速了解本文
微软与IBM联合发布Imagine Enterprise平台，整合6000多个预建AI智能体。
双方采用“底层基建+业务集成”模式，解决企业AI落地的安全与兼容难题。
报告显示89%美企使用Agentic AI，但仅2%允许智能体独立执行任务。
本摘要由 AI 辅助整理，请以正文内容为准。
2026年11月10日，IBM与微软联合推出名为Imagine Enterprise的AI智能体平台。该平台整合了6000多个预建AI智能体及相关资产，并结合微软云基础设施，主要面向银行、保险公司和零售商等企业提供业务流程自动化服务，旨在解决企业在引入AI智能体时面临的安全与系统集成难题。
01合作分工：基建与集成的互补
在平台的具体分工上，双方形成了“底层基建+业务集成”的互补模式。微软主要负责提供底层的云、数据与安全系统，包括Foundry、Copilot Studio、GitHub Copilot、Fabric、Entra、Purview及Defender等组件，为智能体提供基础设施与身份安全层面的能力支撑。IBM则依托其Consulting Advantage平台，提供Process Studio、Context Studio和Advantage Core等工具，支持智能体的配置、部署与监督。IBM将由工程师协助客户将智能体集成至现有软件并投入生产，解决企业AI落地的“最后一公里”问题。这种合作模式直接回应了企业在引入AI智能体时最关心的数据安全与现有系统兼容痛点。
02商业动机：激活存量用户
微软推出该平台及新形态智能体，也有其明确的商业动机。截至2026年9月，微软拥有4.5亿个商业Microsoft 365席位，但付费Copilot许可证的渗透率不足7%。为了激活庞大的存量用户，微软近期推出了在企业M365环境中运行的智能体，这些智能体具备独立的身份、记忆和电子邮件地址，进一步提升了Agent的自主性与企业环境的融合度，而Imagine Enterprise平台则是将这些能力向特定垂直行业深度输出的载体。
03落地瓶颈：信任与组织障碍
尽管AI智能体在大型企业中的关注度与普及率持续攀升，但实际的落地应用仍面临显著的组织与信任瓶颈。PYMNTS Intelligence在2026年11月发布的报告显示，89%的美国大型企业正在使用Agentic AI，但高达78%的企业限制智能体对公司目录仅具有只读访问权限。在任务执行权限方面，仅有18%的企业允许智能体在人类批准下执行任务，允许独立执行的比例仅为2%。