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亚马逊为 Alexa for Shopping 推出消息验证功能，用户可向 AI 助手查询可疑邮件、短信或电话，系统将与亚马逊官方消息记录比对，仅在完全确定时确认为真，否则建议通过 App 查看订单并联系官方支持。