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美联航借助生成式AI提升客户体验,航班状态通知满意度提升6%

美联航通过集成生成式AI技术,特别是语言学习模型,优化客户体验,航班状态通知满意度提高6%。该航空公司还通过AI定制化推送通知,提升了信息传递效率和个性化水平。

2024年12月31日