AI 摘要
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Waymo 计划结束与 Uber 的独家 Robotaxi 合作。
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2028 年 1 月将在奥斯汀和亚特兰大推出自有应用。
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此举旨在掌握渠道控制权并提升服务体验一致性。
本摘要由 AI 辅助整理,请以正文内容为准。
数智朋克讯 Waymo 联席 CEO Tekedra Mawakana 宣布,公司计划结束与 Uber 的独家 Robotaxi 合作,并将在未来通过自有应用直接向乘客提供服务,以掌握自动驾驶出行的渠道控制权。
目前,美国奥斯汀和亚特兰大的乘客只能通过 Uber 平台呼叫 Waymo 自动驾驶车辆。Waymo 表示,终止独家合作主要是为了响应客户反馈。乘客希望在订购自动驾驶服务时获得更高的一致性,避免体验如同“碰运气”。这表明在自动驾驶商业化初期,控制乘客体验的一致性和服务闭环比单纯依赖第三方聚合平台获取订单量更为重要。
根据规划,Waymo 将于 2028 年 1 月在奥斯汀和亚特兰大通过其自有应用正式推出服务。放弃对 Uber 聚合流量的依赖并转向自建渠道,不仅意味着服务获取方式的改变,也将直接加剧 Waymo 与 Uber 在出行市场的竞争。
