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Salesforce 在 Dreamforce 2026 发布首个推理模型 Koa，基于英伟达开放权重 Nemotron 构建，使用合成数据训练，专攻销售、营销与客服任务，通过 Agentforce 平台内 AI 网关自动路由，替代此前对闭源前沿模型的依赖。

Salesforce推出Agentforce Testing Center等一系列新工具，为企业提供AI代理的全面测试和部署支持。这些创新功能将为企业AI开发提供安全环境，并显著优化客户体验。